POLÍTICA DE PRIVACIDAD
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales que nos aporta será Catalina de las Mercedes Lopez Fernández con NIF:25400522 N (en adelante Ceres Floristas).
Al utilizar el Sitio Web o realizar un pedido a través del mismo, Ceres Floristas recaba sus datos personales.
Para Ceres Floristas, la privacidad y protección de sus datos personales es relevante. Por ello, manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento y, a estos efectos, ha elaborado la presente política de privacidad (“Política de Privacidad”).
Cada vez que usa este Sitio Web estará bajo la aplicación de la Política de Privacidad y la política de cookies vigente en cada momento, debiendo revisar dicho texto para comprobar que está conforme con él. En este sentido, Ceres Floristas se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, por motivos de seguridad o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones de las autoridades de control en materia de protección de datos.
Cada vez que se produzca un cambio en la Política de Privacidad, se informará a los usuarios de dicho cambio a través del Sitio Web o el envío de comunicaciones y se les solicitará que presten de nuevo su consentimiento a la política modificada. Entrelazadas no podrá prestarle los servicios mientras no haya aceptado los nuevos cambios en la Política de Privacidad.
FINALIDADES Y LEGITIMACIÓN
Las finalidades serán, en base a las funcionalidades de las que haga uso, las siguientes:
(i) El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos que ha adquirido o de cualquier otro contrato entre ambos, siendo la base legitimadora de este tratamiento la ejecución de un contrato entre las partes.
(ii) Atender las solicitudes que nos plantee, siendo la base legitimadora su consentimiento.
(iii)Pproporcionarle información acerca de los productos de Ceres Floristas y realizar encuestas sobre sus preferencias en el caso de que así nos lo solicite, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales por correo, siendo la base legitimadora su consentimiento.
(iv) En el caso de que nos aporte datos personales de terceros, usted se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de éstos para que Ceres Floristas los utilice para las siguientes finalidades: (a) la gestión del envío o la verificación de recepción del producto, y (b) atender las solicitudes que usted o dicho tercero nos plantee.
(v) en caso de que quiera tramitar la devolución del producto a través del Sitio Web, utilizaremos sus datos personales facilitados para (a) la gestión de la solicitud y tramitación de la devolución, (b) atender las solicitudes relacionadas con la devolución que usted nos pueda plantear, y (c) confirmación de la aceptación de la devolución y envío por e-mail u otros medios electrónicos con el importe del reembolso;
DESTINATARIOS Y COMUNICACIONES DE DATOS
Ceres Floristas puede valerse de otras empresas para la prestación de determinados servicios bajo el encargo y las instrucciones de Entrelazadas, como son el envío del pedido o alomjamiento del Sitio Web. Para la prestación de los servicios por cuenta de Ceres Floristas, esas terceras empresas pueden necesitar acceder a cierta información y datos de los usuarios. Ceres Floristas garantiza que, en tales casos, dichas terceras partes tienen un acceso limitado a la información de los usuarios, restringido únicamente a aquellos datos necesarios para la ejecución de las tareas encomendadas.
De igual manera, Ceres Floristas podrá comunicar sus datos personales cuando así se le requiera por ley, en un procedimiento judicial, o para investigar una actividad sospechosa.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
La información personal que Ceres Floristas recaba de usted estará en el Espacio Económico Europeo, aunque es posible que alguna empresa que presta servicios informáticos puedan estar fuera del Espacio Económico Europeo, realizándose transferencias internacionales de datos. En dicho caso, Ceres Floristas se asegurará que dichos terceros cumplan con los términos y condiciones de la presente Política de Privacidad.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
De conformidad con la legislación aplicable, Ceres Floristas se compromete a respetar la confidencialidad de su información de carácter personal y a garantizar el ejercicio de sus derechos acceso a los datos personales, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de sus datos. Dicho ejercicio será efectuado mediante el envío de un correo electrónico a info@ceresfloristas.es aportando la documentación necesaria para poder verificar su identidad como DNI, pasaporte u otro documento válido que lo identifique.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Ceres Floristas conserva sus datos personales mientras sean necesarios para prestar los servicios, esté en vigor la relación entre Ceres Floristas y el usuario y este no manifieste su oposición al tratamiento de sus datos personales e, incluso, una vez finalizada la relación, mientras sea necesario para prestar los servicios, mantener la seguridad y evitar casos de fraude y abuso o de cualquier otra forma sea legalmente requerido.
AUTORIDAD DE CONTROL
En caso de que alguno de los usuarios considere que Ceres Floristas no cumple con la normativa en materia de protección de datos personales, podrá presentar una reclamación al email, info@ceresfloristas.es.
En cualquier caso, los interesados siempre podrán acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos, http://www.agpd.es., C/Jorge Juan número 6, 28001, Madrid.
Usted por la presente garantiza que los datos personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado al sitio o a la persona responsable del Sitio Web o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva de usted